Assistenza e aiuto
Tutto quello che serve per godersi il diffusore PURRA. Se qui non trovate la risposta, scriveteci: rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.
Avvio rapido
1. Togliete il coperchio e avvitate la ricarica PURRA senza forzare.
2. Accendete il diffusore e scegliete una delle tre intensità di diffusione.
3. Al resto pensa la tecnologia PureFlow™: il profumo si diffonde senza acqua e senza calore.
La nebbia è molto discreta: è normale
La nebulizzazione PureFlow™ scompone il profumo in microparticelle secche, senza vapore acqueo. La nebbia è quindi a volte appena visibile: è il segno che il profumo si diffonde puro, né diluito né riscaldato. Nulla a che vedere con la nuvola densa di un diffusore ad acqua, fatta soprattutto di umidità.
Ricariche
Il C30 funziona con ricariche da 10 ml (circa 2 mesi di diffusione). X300, X300S e G300 usano la Ricarica Signature da 100 ml (2-3 mesi secondo l'intensità). Per cambiare ricarica: spegnete l'apparecchio, svitate la vecchia, avvitate la nuova. Tra due fragranze non serve alcuna pulizia complessa; bastano pochi minuti perché la nuova firma prenda il sopravvento.
App e Bluetooth
X300, X300S e G300 si comandano anche dall'app dedicata (iOS e Android): intensità, timer, giorni e fasce orarie di diffusione.
Connessione: attivate il Bluetooth del telefono, accendete il diffusore nelle vicinanze, aprite l'app e lasciate che rilevi l'apparecchio. La connessione richiede circa due minuti.
L'apparecchio non compare? Verificate che il diffusore sia acceso e a meno di due metri, chiudete e riaprite l'app, poi riavviate il Bluetooth del telefono. Il C30, pensato per l'auto e i piccoli spazi, si regola direttamente sull'apparecchio, senza app.
Modalità Car del C30
Posate il C30 in auto e dimenticatelo: rileva le vibrazioni del veicolo, avvia la diffusione quando guidate e si ferma da solo alla sosta. Nessun pulsante da premere ogni giorno.
Manutenzione
Basta un panno morbido e asciutto sul corpo dell'apparecchio. Non usate acqua né solventi. Se dopo alcuni mesi l'ugello si ostruisce, togliete la ricarica e lasciate girare l'apparecchio a vuoto per qualche minuto.
Garanzia e resi
Tutti i diffusori PURRA godono della garanzia legale di conformità di 2 anni. Avete 14 giorni dalla ricezione per cambiare idea: il diffusore va restituito completo, nell'imballaggio originale. Per motivi igienici, una ricarica aperta non può essere ripresa. Dettagli nella nostra politica di reso.
Un problema con l'apparecchio?
Descrivetecelo dalla pagina contatti, indicando il numero d'ordine.